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婚禮選酒店,需要問清楚哪些問題呢?

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提問人:勿忘心安發(fā)布日期:2020-03-06閱讀:40109

?酒店的選址


首先要選擇離新房或教堂比較近的酒店,其次要注意酒店周圍的交通情況,要選擇交通方便不易堵車的地段,還有就是注意酒店的停車場(chǎng)位置以及空間是否寬敞,以免婚禮當(dāng)天因?yàn)榫频晡恢闷h(yuǎn)或是酒店停車場(chǎng)太小而產(chǎn)生問題。


酒店的價(jià)位


這個(gè)問題是一個(gè)比較實(shí)際的問題,新人在選擇婚禮酒店的時(shí)候一定要注意,要先估計(jì)一下自己的預(yù)算,看看要訂個(gè)什么價(jià)位的,可以多看幾家比較比較,盡量控制在自已的預(yù)算之內(nèi),如果有出入也要注意不要和自己的預(yù)算出入太大。


酒店的服務(wù)和菜品質(zhì)量


在選擇婚禮酒店的時(shí)候,酒店的服務(wù)也是一個(gè)重要因素,如果一個(gè)酒店裝修豪華,地理位置優(yōu)越,但是酒店服務(wù)人員卻對(duì)顧客愛搭不理或是酒店服務(wù)人員人手不夠忙不過來,都不是理想的選擇。寧可選擇不那么豪華高大上的酒店,也要挑選一個(gè)服務(wù)好環(huán)境溫馨的地方。而菜品方面,最好是能夠親自挑選并試一下菜,并且了解婚宴菜色的搭配等,這樣才能保證婚禮上賓客吃得愉快,婚禮也會(huì)更成功。


除了上述的幾點(diǎn)之外還應(yīng)該對(duì)酒店的裝修風(fēng)格,酒席的擺放間隔以及酒店其他配套服務(wù)等方面多用心,可以選擇自己喜歡的風(fēng)格,然后在酒席的數(shù)量間隔上根據(jù)預(yù)定賓客的人數(shù)來定。最好是在預(yù)定的席數(shù)外再備幾桌,這樣萬一婚禮當(dāng)天賓客的人數(shù)超出了預(yù)算,也不用擔(dān)心。

發(fā)布于:2020-03-06
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1.問一下一個(gè)服務(wù)員能同時(shí)服務(wù)幾張桌子,是否為專人專崗。門口有沒有人負(fù)責(zé)引位。有沒有總負(fù)責(zé)人或者協(xié)調(diào)人。

答:正常宴會(huì)情況下是2名服務(wù)員盯3張臺(tái),這是大多數(shù)酒店的服務(wù)配置,至少在河南是這樣,酒店絕對(duì)不可能給你提供一對(duì)一的宴會(huì)服務(wù),除非你的級(jí)別比較高,比如說部長(zhǎng)級(jí)別或者國(guó)家重要會(huì)議。另外,關(guān)于引領(lǐng)工作,酒店是有迎賓的,但是最主要的詳細(xì)引領(lǐng)工作就必須是新人派出的“酒店總管”來負(fù)責(zé),一般有熟悉自己的親友的有責(zé)任感的親戚來?yè)?dān)當(dāng)總管。

2.問一下多久換一次骨盆。

答:怎么會(huì)這樣問呢?就像你在酒會(huì)中問人家:“請(qǐng)問我多長(zhǎng)時(shí)間喝一杯茶,多長(zhǎng)時(shí)間添一次酒?”,關(guān)于骨盤的更換當(dāng)然是根據(jù)你的骨盤的使用情況,如果你在用餐中吃的不是太多,你的骨盤很干凈沒有雜物,或許到結(jié)束時(shí)都不會(huì)有人給你換骨盤,那你可不要責(zé)怪服務(wù)員服務(wù)不好啊!就像煙缸內(nèi)有兩三根煙頭就要換新煙缸了。而且換的時(shí)候都要講究很多藝術(shù)的,不過想提醒一下,對(duì)于這個(gè)東東,最好的叫法是骨碟或骨盤,千萬不要說骨盆,這樣會(huì)讓客人聽著不舒服。

3.要問一下席間是否有服務(wù)員負(fù)責(zé)倒酒水及補(bǔ)酒水。

答:正規(guī)的星級(jí)酒店里,或正規(guī)的社會(huì)餐飲品牌里,這是服務(wù)體系中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),不用你提醒,他們都會(huì)做好他們應(yīng)該做的份內(nèi)的事情的。

4.有沒有小孩的專座,有時(shí)小孩坐大人的位子太浪費(fèi)了,坐在大人身上又不好

答:正規(guī)的星級(jí)酒店里,或正規(guī)的社會(huì)餐飲品牌里,這是服務(wù)體系中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),但是要給你提前明說,省得過后你又會(huì)有什么意見并懷疑酒店存在對(duì)消費(fèi)者的欺詐:這種小孩椅子不會(huì)太多,連一桌一把都不能給你保證,也不可能太多,所以這個(gè)也要注意。

5.如果席間有突發(fā)狀況,負(fù)責(zé)人是誰(shuí),是否立即能找到他。

答:正規(guī)的星級(jí)酒店里,或正規(guī)的社會(huì)餐飲品牌里,酒店人的素質(zhì)是訓(xùn)練有素的,首問負(fù)責(zé)制加上當(dāng)班經(jīng)理,經(jīng)理不在就找當(dāng)班的主管,主管不在就找當(dāng)班的領(lǐng)班。不過最好不要有什么突發(fā)狀況,大家都很忌諱這個(gè)問題,中國(guó)人做事,平安是福!

6.如果菜量不夠,是否可以立即補(bǔ)菜,出菜速度有多快?

答:只要您有要求,正常情況下,臨時(shí)補(bǔ)上5桌左右的菜估計(jì)不成問題,但是不能保證新補(bǔ)的菜和原菜單完全一樣,有些沒有的菜同等價(jià)位是可以調(diào)換其它菜品的,如果你應(yīng)要求和原菜單一模一樣那估計(jì)就困難了。還可以建議你每桌加上一兩個(gè)菜和主食這樣對(duì)每桌客人都公平些效果也好些。另外,所加的菜都是要付費(fèi)的呦!

太慢了的話會(huì)讓客人久等,容易造成空盤現(xiàn)象,這是中國(guó)人請(qǐng)客的大忌,是對(duì)賓客的不尊重,都很沒有面子!

太快的話,賓客就餐過快有的等不及您敬酒了,也是一種怠慢,更有甚者,那些沒有素質(zhì)的客人酒足飯飽之后也不給你們打個(gè)招呼,紅包也不給,就溜了!

這個(gè)事情有時(shí)候很難把握,但一個(gè)重要的一點(diǎn),一是加強(qiáng)與酒店的溝通,而是文明敬酒,不要纏酒,勸酒,揣酒。領(lǐng)導(dǎo)和重要長(zhǎng)輩單個(gè)敬酒,敬南方長(zhǎng)輩時(shí)新娘端酒,敬女方長(zhǎng)輩新郎端酒;其他采用一桌一碰杯的方式。

7.如果要在10人座里再加上座,能否提供。

答:每個(gè)酒店是不一樣的,但最多一兩把座位,因?yàn)檠鐣?huì)菜量一般是供10人使用,人太多了會(huì)吃不飽地,那樣的話也不要怪別人地,但如這些客人不在乎是否吃飽應(yīng)要擠在一起,他們反而會(huì)更開心,那就另當(dāng)別論了。

8.晚上辦婚禮的話,最晚什么時(shí)候可以進(jìn)場(chǎng)布置?

答:應(yīng)該是等中午的食客離開后就可以布置了,不知道你為什么要問“最晚”,最晚的布置時(shí)間是,您的婚禮開始之前(但要留出場(chǎng)布的施工時(shí)間)反正不能影響您的典禮正常開始吧。

9.如果當(dāng)天有雨,草坪婚禮取消,是否有合適的可以辦儀式的備用場(chǎng)地(不是婚宴大廳)

答:可以,只要愿意花錢,可以提前給您搭起漂亮的帳篷,夏天可以防曬,雨天可以防雨,但是大帳篷不宜過多,小帳篷可以多一點(diǎn),而且?guī)づ衽c帳篷之間要留出通道,還可以用柵欄漂亮的裝飾。

10.桌布和椅套的顏色和質(zhì)地問清楚,能提供哪些?可不可以按照要求提供顏色?杯花的形狀?是否可以按照自己提供的樣子做杯花?

答:酒店的桌布椅套的顏色和質(zhì)地一般都是根據(jù)他的宴會(huì)廳的風(fēng)格所相配的,一兩套吧,應(yīng)該可以按照您的要求改變顏色,但是前提是:您需要加費(fèi)用和提前通知已留出趕制的時(shí)間。另外您提出來的杯花,前提也是提前通知,關(guān)于是否加費(fèi)用那就要問每個(gè)酒店了,因?yàn)檫@牽涉到人力資源的培訓(xùn)或其他因素

11.要注意酒店是否提供布置(簡(jiǎn)單的或是全面的),內(nèi)容是什么?

答:不能一概而論,每家酒店是不一樣的,但一般酒店方能免費(fèi)提供哪些附加值服務(wù)都會(huì)主動(dòng)給您說的,(特別是高品位的酒店)但有些附加值服務(wù)是收費(fèi)的,這個(gè)要問清楚,要不然又會(huì)涉嫌欺詐。

12.酒店會(huì)不會(huì)提供蛋糕和香檳酒以及香檳塔

答:現(xiàn)在大多數(shù)酒店會(huì)提供香檳塔,但香檳酒和蛋糕是否提供就不得而知了?而且建議不要用酒店提供的蛋糕,因?yàn)椴惶髿?,有些東西該自己準(zhǔn)備的最好還是自己準(zhǔn)備,省得有什么遺憾。

13.簽到臺(tái)及儀式臺(tái)會(huì)不會(huì)提供?有沒有簡(jiǎn)單的布置(桌布圍裙)?用于遷到臺(tái)、相冊(cè)欣賞等用途的長(zhǎng)桌及尺寸

答:宴會(huì)廳一般都有典禮臺(tái),簽到臺(tái)多桌布布置,但顏色款式不一定是你想要得那一種,所以問清長(zhǎng)桌的有無和尺寸,然后交給婚慶公司布置是最好的。

14.酒店會(huì)不會(huì)提供椅背紗之類的小裝飾

答:很少,如果有也不一定是你喜歡的顏色,有的酒店的椅背可能會(huì)用蝴蝶結(jié)或綢穗來裝飾,但建議這么個(gè)性的且會(huì)很大影響你婚禮風(fēng)格的東西最好還是交給婚慶公司專業(yè)操作吧,不過只要你肯出錢給酒店我想也是可以辦到的吧。

15.衛(wèi)生間有沒有消毒毛巾

答:那要看酒店的檔次或服務(wù)了。因?yàn)橛行┚频甑南久硎强腿擞眠^后回收再凈洗和高溫消毒的。

16.酒店的是否有專用的調(diào)音間,是否有配備DJ,離會(huì)場(chǎng)的距離。

答:酒店音響一般都達(dá)不到一場(chǎng)完美婚禮的服務(wù),建議用婚慶公司提供的專業(yè)音響,而且分別用這家司儀卻用那家的DJ師,放著人家專業(yè)的且長(zhǎng)期配合的不用,這是婚禮服務(wù)中的大忌!!

17.酒店會(huì)不會(huì)接散客

答:說的很對(duì),這是一個(gè)酒店正常的接待原則。這里有兩個(gè)方案可供選擇:一,交一筆可觀的場(chǎng)地費(fèi),不讓他們?cè)诮悠渌腿?。二,如果不想花太多的銀子,就挑選一個(gè)適合你桌數(shù)的小廳

18.自帶酒水是否可以?是否收開瓶費(fèi)

答:這個(gè)一定要問清楚,而且除了這個(gè)費(fèi)用之外,再問清出有沒有包間費(fèi),茶位費(fèi),人頭費(fèi),服務(wù)費(fèi)。

19.是否有附帶的休息室或新娘化裝間?最好不用出宴會(huì)廳的大門就有,這樣出來方便,不用穿過整個(gè)大廳。有幾個(gè)休息室?來回最近和最遠(yuǎn)的路程還有時(shí)間是多少?休息室中提供哪些設(shè)備:沙發(fā)、衣架、鏡子、充足的燈光、飲水設(shè)施?設(shè)計(jì)當(dāng)日新娘換裝休息路線

答:不出宴會(huì)大廳就想找個(gè)完美的更衣室是很不現(xiàn)實(shí)的,要有的話估計(jì)也是餐飲包間,何必呢?剛才還在問開新婚房有什么優(yōu)惠呢,建議還是開間客房稍作布置一下當(dāng)作新婚房,那樣的話諸如:“沙發(fā)、衣架、鏡子、充足的燈光、飲水設(shè)施等問題都全部解決”至于來回路線路程上所花的時(shí)間,反正都是電梯,樓層高一點(diǎn)低一點(diǎn)都一樣,所以,路程時(shí)間不是問題,那倒不如定一個(gè)樓層和房間號(hào)碼好一點(diǎn)的房間(如帶9,6,8,等吉祥的數(shù)字)。

20.能否加工自己帶的食品。比如自己包的餃子,或者把自己帶的小點(diǎn)心裝盤送上桌。

答:當(dāng)然不能了,任何對(duì)自己酒店品質(zhì)負(fù)責(zé)的酒店都不會(huì)允許的,如果你硬要帶,比如你從南方帶來的水產(chǎn)品讓酒店代為加工,酒店方會(huì)收取相應(yīng)的加工費(fèi),但是,丑話說到前面:萬一發(fā)生食物衛(wèi)生問題,那酒店將不愿承擔(dān)任何責(zé)任,所以,還是掂量掂量吧,不要揀個(gè)芝麻丟個(gè)西瓜。

21.菜單中,冷熱菜、湯羹、點(diǎn)心的數(shù)量, 水產(chǎn)類要注意分量(詳細(xì)到幾斤幾兩)或只數(shù)(鮑魚、龍蝦、對(duì)蝦等等)

答:在河南,特別在鄭州,婚宴包桌菜單通常是8涼8熱,兩個(gè)湯,兩個(gè)主食,外送一份水果拼盤,有的酒店是8涼10熱,涼菜中4葷4素,熱菜中一般7個(gè)葷菜,3個(gè)素菜。水產(chǎn)方面,如清蒸鱸魚,清蒸桂魚等一般是一斤三兩左右。

再補(bǔ)充一點(diǎn),就是菜量的問題,一般說來包桌菜單比零點(diǎn)菜單要實(shí)惠些,因?yàn)樗麄兙频暝诙ㄖ瓢啦藛螘r(shí)就已經(jīng)考慮到,諸如原料的集中采購(gòu)問題,加工成本的問題,還有營(yíng)銷宣傳方面的考慮,會(huì)優(yōu)惠許多,前提是前去點(diǎn)菜的這個(gè)人一定要很專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)才可以。

還有,根據(jù)酒店風(fēng)格不同菜量也不同,比如南區(qū)和西區(qū)的酒店菜量可能更實(shí)惠些!

22.酒店是否提供紅地毯,一般酒店都提供的?;蛘哂袥]有其他顏色地毯可以供選擇?

答:是的,一般酒店都會(huì)提供的,但建議還是找婚慶公司吧。

23.酒店的房頂、四壁是否允許懸掛、釘、貼裝飾物,是否允許冷煙火。

答:這個(gè)問題,有些酒店對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)非常重視,不要說釘了,哪怕喜字也有專門的粘貼位置,如果粘到壁紙上,高檔紅木家具上等等都會(huì)有賠償?shù)?,還有,可樂雪碧,蛋糕,雞蛋等物品噴灑到地毯上,天花板上,賠償金額是很厲害的。

25.酒店投影設(shè)備的使用情況、擺放位置和費(fèi)用。

答:一般是收費(fèi)的,而且費(fèi)用比婚慶公司的高些,有些不收費(fèi),但效果很不好,一輩子大事,最好還是請(qǐng)最專業(yè)的來做。


發(fā)布于:2020-03-06
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