疫情來襲,很多新人早早就預訂好的婚紗照因為各種原因拍不了了,有的新人是沒辦法去旅拍地,有的是需要在家隔離出不了門…那因為疫情沒法拍婚紗照能退嗎?如果商家不給退怎么辦?一起來和小編看看吧~
看合同規(guī)定。
疫情屬于不可抗力,如果你們簽訂的婚紗照合同有規(guī)定不可抗力的情況,根據《合同法》規(guī)定,消費者有權要求對方退還定金,但雙方面對因疫情造成的損失,或對方已經付出的勞動成果費用,需按照公平責任共同承擔。
如果是你單方面違約,解除合同的話需要承擔違約責任,婚紗照商家有權不退還定金。
疫情這樣的不可抗力下大家都不容易、各有苦衷,雙方也都有損失,建議新人先和商家好好溝通,希望能夠互相體諒,得到一個雙方滿意的解決方案。
可以去當地的消費者協(xié)會、市場監(jiān)管局投訴舉報。
如果協(xié)商無門、投訴無效,收集好證據,寫好民事訴訟狀,去法院起訴。
疫情當下消費者不容易,商家更是不容易,但說這些只是希望買賣雙方都能多一份理解和寬容,再加一點和善,有問題解決問題,將損失降到最低才是正道。
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