邀請函和請柬,均屬于對客人發(fā)出邀請時(shí)使用的專用禮儀信函。在當(dāng)今社會組織的公共關(guān)系活動中,邀請函和請柬的應(yīng)用非常廣泛和頻繁,是社會禮儀交際的重要媒介和平臺,但二者有部分差異。
邀請函一般是為具有實(shí)質(zhì)性工作、任務(wù)或事項(xiàng)發(fā)出的,如學(xué)術(shù)研討會、科技成果鑒定會等。
請柬一般是為禮儀性、例行性、娛樂性活動發(fā)出的,如“婚宴”、“慶典”、“娛樂”、“晚會”等。
邀請函的邀請對象與主人是賓主關(guān)系,而非上下級關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。
請柬的邀請對象與主人有時(shí)存在著上下級關(guān)系或管理和被管理的關(guān)系。
1、根據(jù)邀請對象與邀請者的關(guān)系
邀請函的邀請對象與邀請者無上下級關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系,可使用一般性敬語,如“尊敬的××女士”、“××先生”、“××教授”等。
在結(jié)語處,邀請函使用一般敬語或問候語即可,如“此致”、“專此奉達(dá),并頌秋祺”、“敬請光臨”等。
請柬的邀請對象與邀請者或是存在著上下級關(guān)系或管理和被管理的關(guān)系,或是專家、社會名流、友好親朋等,感情色彩較濃,要使用重要性敬語。由于請柬發(fā)送對象的確指性,在使用稱謂敬語時(shí),一般不能直呼其名,往往采用“敬語+職務(wù)(長輩)”的模式。如“尊敬的×××女士/先生”、“敬愛的×經(jīng)理”、“ 親愛的×小姐”等。
2、結(jié)語用法
在結(jié)語處,請柬必須使用特殊的典雅敬語,如“致以敬禮”、“順致崇高的敬意”、“恭候蒞臨”、“敬請出席”、“敬請光臨指導(dǎo)”等。
邀請函往往對事宜的內(nèi)容、項(xiàng)目、程序、要求、作用、意義做出介紹和說明,結(jié)構(gòu)復(fù)雜、篇幅較長。文尾還要附著邀請者的聯(lián)絡(luò)方式,且以回執(zhí)的形式要求被邀請者回復(fù)是否接受邀請,文尾處邀請者需要加蓋公章表示承擔(dān)法律意義上的責(zé)任。
請柬內(nèi)容單一、結(jié)構(gòu)簡單、篇幅短小,可用三兩句話寫清活動的內(nèi)容要素。一般可使用統(tǒng)一購買制作的成品,有時(shí)也可自行制作隨意化、人性化的精美作品,不要求被邀請者回復(fù)是否接受邀請,邀請者不必加蓋印章。
請柬大多由“里瓤”和“封面”構(gòu)成,屬于折疊并有封面的形式,封面寫上“請柬”或“請?zhí)眱勺?,要求設(shè)計(jì)美觀、裝幀精良,可用美術(shù)體的文字和燙金,圖案色彩裝飾以鮮紅色的居多,表示喜慶。
邀請函的文字容量大于請柬。從整體而言,對事宜的內(nèi)容、項(xiàng)目、程序、要求、作用、意義做出詳細(xì)的介紹和說明,務(wù)必使被邀請者明確其中的意思,達(dá)到正常交流交際的效果,最終做到表意周全、敬語有度、語氣得體。
請柬的文字容量有限,要十分講究對文字的推敲。語言務(wù)必簡潔、莊重、文雅,但切忌堆砌辭藻;語氣盡量達(dá)到熱情和口語化,但切忌俚俗的口語;請語以文言詞語為佳,但切忌晦澀難懂。最終做到話語簡練、達(dá)雅兼?zhèn)?、謙敬得體。
鑒于邀請函和請柬具有部分差異,在應(yīng)用兩種禮儀文書時(shí),應(yīng)酌情慎重行文,以求“文”“意”相匹配,實(shí)現(xiàn)社會組織準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)有關(guān)信息,確保社會交際禮儀作用的充分發(fā)揮,以最大限度地激發(fā)有關(guān)組織或個(gè)人的興趣,從而展示自身良好形象和達(dá)到預(yù)期的理想交際效果。